Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом KzDonate (далее — «Сервис», «Администрация») и физическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь»). Регистрируясь в Сервисе, Пользователь полностью принимает условия настоящего Соглашения.
1.1. KzDonate — это инструмент для стримеров, позволяющий отображать уведомления о входящих переводах в формате алертов на стриме, а также предоставляющий виджеты, рулетки, TTS и другие инструменты.
1.2. Сервис не является платёжной системой, банком или финансовым посредником. Все денежные переводы осуществляются напрямую между отправителем и получателем через стандартные банковские сервисы.
1.3. Сервис не связан с АО «Kaspi Bank» и не является его продуктом, партнёром или аффилированным лицом.
1.4. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.
2.1. Для использования Сервиса необходима регистрация. Пользователь обязан указать достоверные данные.
2.2. Один Пользователь — один аккаунт. Создание мультиаккаунтов запрещено и влечёт блокировку всех аккаунтов.
2.3. Пользователь несёт полную ответственность за безопасность своего аккаунта, включая пароль и подключённые устройства.
2.4. Передача, продажа или аренда аккаунта третьим лицам запрещена.
2.5. Администрация вправе заблокировать или удалить аккаунт при нарушении настоящего Соглашения без предварительного уведомления.
3.1. Сервис предоставляет бесплатный тариф с базовым функционалом, а также платные тарифы (LITE, PRO) с расширенными возможностями.
3.2. Оплата тарифа производится через Kaspi перевод. Подписка активируется после подтверждения Администрацией.
3.3. Возврат средств за оплаченную подписку не производится, за исключением случаев, когда Сервис не предоставил оплаченный функционал по своей вине.
3.4. Администрация вправе изменять стоимость и состав тарифов. Изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.
3.5. Неиспользованные дни подписки при блокировке аккаунта за нарушение правил не компенсируются.
Пользователю запрещается:
5.1. Виджеты (алерты, ТОП, рулетка, таймер, прогресс-бар и др.) предназначены для использования в OBS, TikTok Live Studio и аналогичных программах.
5.2. Ссылки на виджеты являются конфиденциальными. Пользователь обязан не передавать их третьим лицам, кроме как для добавления в стрим-программу.
5.3. Администрация не несёт ответственности за содержание сообщений, отправляемых донатерами. Пользователь самостоятельно модерирует контент на своём стриме.
5.4. Видео, отправленные донатерами по ссылке YouTube, отображаются на стриме Пользователя. Ответственность за соблюдение авторских прав лежит на Пользователе.
6.1. Программа KzDonate для Windows мониторит уведомления, поступающие на телефон Пользователя через приложение «Связь с телефоном» (Phone Link).
6.2. Программа не имеет доступа к банковским счетам, паролям или финансовым данным Пользователя. Она лишь считывает текст уведомлений.
6.3. Пользователь использует программу на свой страх и риск. Администрация не несёт ответственности за сбои, вызванные обновлениями операционной системы, антивирусного ПО или приложения «Связь с телефоном».
7.1. VIP-статус присваивается Пользователям, оформившим подписку 5 месяцев подряд без перерыва.
7.2. VIP-статус предоставляет дополнительные привилегии: бонус к тарифу PRO, скидка в магазине, повышенные лимиты, ранний доступ к новым функциям, повышенный реферальный процент.
7.3. Администрация вправе изменять условия получения и привилегии VIP-статуса.
7.4. VIP-статус может быть отозван при нарушении правил Сервиса.
8.1. Пользователь может приглашать новых пользователей по реферальной ссылке и получать бонусы.
8.2. Реферальный процент составляет 5% (7% для VIP) от суммы оплаты приглашённого пользователя за тариф.
8.3. Злоупотребление реферальной программой (фиктивные приглашения, мультиаккаунты) влечёт аннулирование бонусов и блокировку аккаунта.
9.1. Администрация может выпускать промокоды, предоставляющие скидки, бонусные дни или иные привилегии при оплате тарифа.
9.2. Промокоды распространяются исключительно через официальный Telegram-канал @kzdonkz. Промокоды, полученные из других источников, могут быть недействительными.
9.3. Каждый промокод имеет ограниченный срок действия и/или количество использований. Условия указываются при публикации промокода.
9.4. Один промокод может быть использован одним Пользователем только один раз, если не указано иное.
9.5. Промокоды не суммируются между собой и не суммируются с другими акциями, если не указано иное.
9.6. Администрация вправе аннулировать промокод в любой момент без предварительного уведомления.
9.7. Продажа, перепродажа или массовое распространение промокодов без разрешения Администрации запрещены.
9.1. Пользователь со статусом VIP имеет право заморозить свою подписку до 2 раз за период действия подписки.
9.2. Заморозка приостанавливает списание оставшихся дней подписки. После разморозки оставшиеся дни восстанавливаются.
9.3. Во время заморозки доступ к платному функционалу ограничивается до уровня бесплатного тарифа.
9.4. Заморозка не продлевает подписку, а лишь сохраняет неиспользованные дни.
9.5. Активировать заморозку можно через кабинет пользователя в разделе VIP.
9.6. Администрация вправе отказать в заморозке при подозрении на злоупотребление данной функцией.
9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса.
9.2. Администрация не несёт ответственности за:
9.3. Максимальная ответственность Администрации ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий период подписки.
13.1. Все элементы Сервиса (код, дизайн, виджеты, логотипы, программное обеспечение) являются интеллектуальной собственностью KzDonate.
13.2. Копирование, модификация, распространение или воспроизведение любых элементов Сервиса без письменного разрешения запрещены.
13.1. Администрация вправе заблокировать аккаунт Пользователя при нарушении настоящего Соглашения, а также при подозрении на мошенничество или злоупотребление.
13.2. Пользователь может запросить удаление своего аккаунта, обратившись в поддержку. Удаление аккаунта необратимо.
12.3. При блокировке за нарушение правил средства за оплаченную подписку не возвращаются.
13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.
13.2. Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Администрации.
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением: